不知道你有没有遇到这样的情况——公司准备发一款潜心研发数年,在产品品质、数据等各方面都看起来还不错的大型端游,老板大笔一挥批了2000W的预算对你说“拿去花吧!推好了这款产品给你发奖金!”你兴高采烈的回到座位上,开始做媒介预算分配,准备大干一场。

你开始按照传统的端游投放思路:“主打核心一线PC端游媒体,少量二线媒体铺量辅助,网吧铺端,PC视频网站热剧贴片,百度专区购买及SEM收口”。好了,“三板斧”打完收工!你突然发现,钱花不出去了!或者是,钱花了,按照当下的媒体数据表现,老板的要求肯定达不到!这个时候,你该怎么办?是告诉老板:“不好意思,你给的钱太少了,要达到你的目标,再批1500W吧?”亦或是明知“死路一条”还硬着头皮往下做,等老板秋后算账?这个时候,你还能怎么办?

| 先来看个真实案例——《战舰世界》

《战舰世界》是一款军武类海战端游,是2015年空中网自《坦克世界》之后的一款扛鼎力作,只能成功不能失败。当时所面临的情况就如果前面提到的一般——“手拿预算却无处可花”或者叫做“不敢花”。因为,按照当时的“市场行情”,如果使用常规做法,那么300-400W市场费用才能换来1W最高在线。不改变思路,按照老的模式,那么最终只能接受3-4万人的最高在线这一残酷现实。

作为空中网全案营销合作伙伴,我们大胆给出了让当时让很多人不敢想或者不理解的媒介组合方案——40%的费用投向移动端,超过20%的费用投入到传统电视媒体,剩下只有不到40%的费用投放在了传统端游PC媒体之上。在当时追求单一媒体CPA考核成风的环境下,这样的行为无异于“烧钱”。但正是这“不可思议”的端游推广媒介组合形式,让《战舰世界》的知名度一下迅速点燃,公测期间百度指数超过21W,成为当年唯一一款同时最高在线超过10W级别的非腾讯系端游产品。

▼战舰世界2015年底公测期间百度指数超21W

| 为什么这样的媒介组合方案能够成功推广一款端游?

这是因为我们发现了一个深刻的用户洞察——移动互联网时代改变了游戏用户的触媒习惯与“认知-行动”路径。

在互联网时代,游戏用户对一款端游产品从认知到行动的全过程都依赖一个PC这个固定的中心,即在PC上获得游戏信息,搜索游戏信息,最后进入游戏。而在移动互联网时代,认知到行动的过程被分为了两步,以手机为工具获取信息,以PC为最终行动的载体进入游戏。

PC到手机这一工具的变化,使得游戏用户获取信息源头由原先的PC屏幕之内,转变到屏幕之外。这一变化使游戏用户眼睛所到之处,耳朵能听之音都能够成为为我所用的传播媒介。

你可以试着回忆一下你自己的一天,你有没有在上班的地铁上看到一个面膜的广告,忍不住拿起手机搜索了广告中的产品?又或者是中午吃饭的时候,你的同事聊到一个你不知道化妆品,你忍不住拿起手机搜索了一下这个产品的介绍?更或者是你晚上回家看快乐大本营,里边的明星反复提到他们在用“最右”这个APP,你下意识的拿出手机搜索下载了呢?你发现了吗?你的触媒和“认识-行动”路径已经发生变化了。

| 如何利用这一洞察为端游的媒介组合服务呢?

第一,24小时用户触媒全扫描

你需要定义出你的产品的用户群,并以此为依据,做出目标用户的用户画像,抽象成为一个具体的人,然后还原他/她一天之内24小时所有可能接触到的媒介形式。

▼一个新白领玩家的24小时用户触媒全扫描示意

第二,挑选离行动终端最近的触媒

我们通常认为“认知-行动”之间的时间间歇越短,转化的损失就越小。那么针对端游,我们的“认知端”在各种媒介,“行动端”是PC,那么离PC越近(时间越短)的媒介形式,我们认为效果越好,在费用有限的情况下应该优先选择。

▼“认知-行动”媒介筛选法

第三,做好终端拦截

“终端拦截”在整个媒介组合中起到了收口的作用。“终端拦截”有两层含义:

1、终端媒介拦截:在端游营销“认知-行动”的转化过程中,在“行动端”PC上,我们需要选择终端拦截媒体。如百度搜索,百度专区。甚至在一定程度上,17173也肩负着终端拦截媒体的作用。

2、终端信息拦截:“利诱”从古到今都是营销制胜的几大关键法宝。在终端信息层面,我们需要强化出各种利益刺激,并指示用户下一步的行为,促使用户在“行动端”进行最终的转化——下载。

| 小结:守正出奇方能取得成功

端游推广的媒介选择你需要摆脱传统固化的PC端投放思路,利用玩家触媒习惯早已改变的深入洞察,用三步走的方法(即:1、扫描用户触媒习惯,2、挑选出行动时间最短的触媒,3、做好终端拦截)。大胆的尝试新的媒介组合方式。守正出奇,才能赢得端游推广这场战役的最终胜利。

当你有2000W推广一款高品质端游的时候,你会尝试新的媒介组合吗?